Evite los desastres de la subcontratación en su camino hacia las fortunas del marketing en Internet

Ciertamente no es un concepto nuevo subcontratar trabajo, pero como muchas otras cosas en nuestras vidas, Internet ha dado una nueva dimensión a esta popular técnica. Debido a esto, hay una serie de cuestiones que hay que tener en cuenta al considerar la subcontratación como una alternativa viable a hacerlo uno mismo, tubos de plástico ya lo sabe.

La subcontratación es la última palabra de moda en los círculos de marketing en Internet, los teleseminarios y los sitios web de nicho. Ciertamente no es un concepto nuevo subcontratar el trabajo, pero como muchas otras cosas en nuestras vidas, Internet ha dado lugar a una nueva dimensión de esta técnica popular. Por ello, hay una serie de cuestiones que hay que tener en cuenta a la hora de considerar la subcontratación como una alternativa viable a hacerlo uno mismo.

Por una buena razón, la subcontratación es un concepto que los profesionales del marketing en Internet y los novatos deberían conocer. Debido a que un gran número de vendedores de Internet están ejecutando el programa por sí mismos o con un grupo limitado de asistencia adicional, hay demasiadas tareas para completar solo. Además del factor tiempo, simplemente no es posible que una sola persona posea todos los conocimientos técnicos necesarios para llevar a cabo todos los aspectos de un negocio de marketing en Internet.

Dado que el tiempo y el nivel de conocimientos son los dos factores principales que llevan a los vendedores de Internet a subcontratar, es importante comprender cuál de estas dos necesidades está satisfaciendo cuando procede a subcontratar.

Al analizar sus necesidades de subcontratación en función de las limitaciones de tiempo, es aconsejable tener una buena comprensión de lo que vale una hora de su tiempo en relación con la tarea en cuestión.

Por ejemplo, supongamos que le lleva seis horas realizar una tarea redundante y que le llevaría unos 15 minutos enseñar a otra persona a hacerla por usted. A continuación, analiza lo que podrías realizar en ese mismo periodo de seis horas. ¿Podría utilizar ese tiempo para terminar un libro electrónico que podría ser revendido por ganancias incalculables, o escribir miles de líneas de código para empaquetar y revender? Si es así, cualquier modesta tarifa que se pague por externalizar esa tarea redundante podría valer su peso en oro.

La subcontratación sobre la base del nivel de habilidad se vuelve un poco más complicado y aquí es donde la mayoría de los vendedores de Internet que son nuevos en la subcontratación pueden meterse en problemas. Es imperativo tener en cuenta que aunque usted puede ser la externalización de una actividad que no son capaces de hacer usted mismo, usted todavía tiene que estar en control.

Se trata de su negocio y su imagen e ingresos dependen de ello. No tener un control firme de lo que está subcontratando casi siempre significará que el resultado final no estará a la altura de sus expectativas. Y esto no es productivo ni para usted ni para la persona que ha contratado.

La comunicación es el componente clave cuando se subcontrata una tarea que no se puede hacer fácilmente por uno mismo. Por ejemplo, supongamos que usted no es el mejor artista del mundo y contrata a un diseñador para que desarrolle los gráficos de la cabecera y la portada del libro electrónico para su página de ventas. No es posible decirle al diseñador nada más que el título de su libro electrónico y esperar que el resultado sean los gráficos de sus sueños.

Cuanto más detallado sea el diseñador en cuanto a sus gustos y expectativas, mayor será la probabilidad de que quede satisfecho con el resultado final. Recuerda que el hecho de que el diseñador tenga habilidades que tú no tienes, probablemente una de esas habilidades no sea leer la mente. Si no te gusta el color verde, no hay forma de que alguien lo sepa a menos que se lo digas.

Otra área en la que los vendedores de Internet se meten en problemas es cuando el proyecto de externalización implica habilidades técnicas o de programación. Esto puede ser particularmente difícil si ambas partes no se comunican adecuadamente.

Un no-programador a menudo ve un proyecto como mucho menos complejo debido a la falta de conocimiento sobre la mecánica involucrada en el proceso de programación. Los usuarios finales están acostumbrados a pulsar botones y a que las cosas funcionen; nunca tienen que ocuparse o pensar en lo que ocurre con la codificación entre bastidores.

Esto puede repercutir tanto en el valor percibido de la oferta de externalización como en el plazo y la funcionalidad final del proyecto de programación. Los malentendidos en todos estos aspectos pueden reducirse en gran medida si se dedica tiempo a definir de forma clara y concisa los parámetros del proyecto con antelación. Una vez más, nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de la comunicación.

Por último, nunca es buena idea subcontratar algo que no se entiende o no se puede medir. Esto no quiere decir que haya que entender la mecánica del proceso, pero sí que hay que entender el resultado.

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